कंपनी की प्रतिष्ठा (Reputation) को कैसे प्रबंधित करें?

कंपनी की प्रतिष्ठा उसकी ग्रोथ के लिए एक महत्वपूर्ण संपत्ति है। इसे प्रबंधित करने के लिए, हमेशा अपने वादे पूरे करें और ग्राहकों के साथ ईमानदार रहें। सोशल मीडिया और ऑनलाइन समीक्षा प्लेटफार्मों पर सक्रिय रूप से अपनी प्रतिष्ठा की निगरानी करें। नकारात्मक फीडबैक का जवाब शालीनता और व्यावसायिकता के साथ दें। ग्राहकों की समस्याओं को सार्वजनिक रूप से हल करने से अन्य ग्राहक भी प्रभावित होते हैं। एक मजबूत जनसंपर्क (PR) रणनीति बनाएं और मीडिया के साथ अच्छे संबंध स्थापित करें। कंपनी की प्रतिष्ठा को बनाने में समय लगता है, इसलिए इसमें धैर्य और निरंतर प्रयास की आवश्यकता होती है।